Ihre IT-Abteilung.
Als Service.
Alles, was eine eigene IT-Abteilung leistet – ein Portal für Geräte, Software und Zugänge, Onboarding in Minuten und schnelle Hilfe von echten Menschen. Ohne Personalsuche, ohne Fixkosten-Risiko.
- 4,9/5
- Google-Bewertung
- Ø 4 Min
- bis zur 1. Reaktion
- 20+
- Jahre am Markt
- 150+
- betreute Unternehmen
Vertrauen aus dem Mittelstand:
- Engel & Völkers Commercial
- Les Mills Germany
- Hanse-Service
- hagel IT-Services
Eine eigene IT-Abteilung wäre schön.
Nur ohne den Aufbau.
Verteilte Verträge, Geräte in Excel-Listen, Onboarding, das Tage dauert, und im Zweifel niemand, der wirklich zuständig ist: Ohne eigenes IT-Team kostet das jeden Tag Zeit und Nerven.
Eine eigene Abteilung aufzubauen ist teuer und schwer zu besetzen. kjello gibt Ihnen dasselbe Ergebnis als Service – ein Portal, ein Team, ein Ansprechpartner.
Nicht nur Betreuung.
Ihre IT, bedienbar.
Das ist der Unterschied: kjello automatisiert die Routine und macht Ihre IT für jeden Mitarbeitenden nutzbar – vom Onboarding bis zum Support.
Alles im Blick – auf einen Blick
Offene Anliegen, Geräte, anstehende Aufgaben. Ihr Team sieht, was läuft; Sie sehen, dass es läuft.
Mehr dazu Neue Mitarbeitende – Tag 1 startklar
Ein Workflow legt Konten an, vergibt Lizenzen und bereitet das Gerät vor. Am ersten Morgen ist alles da.
Mehr dazu
Jedes Gerät dokumentiert
Wer hat welches Notebook, welche Software, welchen Status? Das Inventar pflegt sich beim Arbeiten von selbst.
Mehr dazu
Kurze Wege statt Warteschleife
Anliegen stellen, Status verfolgen, schnelle Antwort. Routine läuft automatisch, Kniffliges übernimmt das Team.
Mehr dazuAlles, was ein gutes IT-Team leistet
Ein Ort für alles
Geräte, Software, Zugänge und Support an einem Ort – so übersichtlich, dass jeder im Team es selbst bedient.
Onboarding in Minuten
Neue Kollegin? Konten, Lizenzen und Gerät per Workflow. Austritt? Alle Zugänge werden sauber entzogen.
Geräte automatisch verwaltet
Bestellen, ausrollen, inventarisieren – aus dem Portal. Das Inventar ist immer aktuell, ganz ohne Excel-Liste.
Schnelle Hilfe von Menschen
Kurze Reaktionszeiten und echte Technikerinnen und Techniker, die Ihr Setup kennen – nicht anonyme Hotline.
Sicherheit & DSGVO eingebaut
Deutsches Hosting, Datenschutzbeauftragter, MFA-Pflicht und ein nachvollziehbares Protokoll – Standard, kein Aufpreis.
Module nach Bedarf
Firewall, Backup, Telefonie, Server, EDR oder Microsoft 365 – dazubuchen, wenn Sie es brauchen. Kein Zwangspaket.
Ihre komplette IT-Landschaft – in einer Hand
Ob Windows-Welt, Apple-Flotte oder gemischt, ob reine Cloud oder Server im Haus – kjello betreut Ihre gesamte Umgebung. Kein Flickenteppich aus fünf Dienstleistern.
Windows, macOS & Mobilgeräte
Notebooks, Macs, iPhones und Android – zentral verwaltet, verschlüsselt und immer auf dem aktuellen Stand.
Microsoft 365 & Google Workspace
Konten, Postfächer, Lizenzen und Berechtigungen – sauber angelegt, dokumentiert und beim Austritt zuverlässig entzogen.
Server & Cloud
On-Prem-Server, virtuelle Maschinen und Cloud-Ressourcen – überwacht, gewartet und aktuell gehalten.
Netzwerk & Firewall
WLAN, VPN, Router und Firewall – abgesichert, segmentiert und rund um die Uhr im Blick.
Backup & Wiederherstellung
Regelmäßige Sicherungen mit getesteter Wiederherstellung – damit im Ernstfall wirklich nichts fehlt.
Telefonie
Cloud-Telefonanlage und Durchwahlen (3CX/Placetel) – eingerichtet, angebunden und laufend betreut.
Drei Schichten. Ein Partner.
Unten günstig und automatisiert für das, was jeder braucht. Darüber alles Weitere modular – und für größere Vorhaben ein Team, das anpackt. Sie zahlen für das, was Sie nutzen.
Die Plattform
Alles, was jedes Unternehmen braucht – planbar und automatisiert.
- Self-Service-Portal
- On- & Offboarding
- Geräte- & Inventar-Management
- Support inklusive
Die Module
Alles Weitere modular – buchen Sie nur, was Sie wirklich brauchen.
- Firewall & Netzwerk
- Backup & Recovery
- On-Prem-Server
- Telefonie & EDR
Die Vorhaben
Größere Schritte – mit fester Obergrenze, ohne böse Überraschung.
- Migrationen
- On-Prem-Integration
- IT-Beratung & Konzept
- Compliance & NIS2
Ein Team, das für Ihre IT
verantwortlich ist.
Hinter kjello stehen echte Technikerinnen und Techniker eines etablierten Systemhauses – sie kennen Ihr Setup und übernehmen den Betrieb. Kurze Reaktionszeiten inklusive: im Schnitt sind es rund vier Minuten bis zur ersten Antwort.
Wiederkehrende Standardsachen nehmen wir dem Team automatisiert ab – damit mehr Zeit für Ihre echten Themen bleibt.
Weniger Aufwand. Mehr Ruhe.
statt tagelanger Handarbeit über mehrere Zuständige.
kurze Wege statt Warteschleife – wenn es zählt, ist jemand da.
Geräte, Software, Zugänge und Support – nicht fünf Verträge.
ein fester Preis statt überraschender Stundenzettel.
Ein echtes Systemhaus dahinter
kjello ist keine reine Software. Hinter der Plattform steht die hagel IT-Services GmbH – ein seit Jahren etabliertes Systemhaus mit echten Referenzen, eigenem Technik-Team und der Verantwortung, die ein reines Cloud-Tool nicht übernehmen kann.
Deutsches Hosting
Ihre Daten liegen in Rechenzentren in Deutschland und der EU.
DSGVO & Datenschutzbeauftragter
Datenschutz ist von Anfang an eingebaut, nicht nachträglich ergänzt.
Sicherheit als Standard
Multi-Faktor-Pflicht, Verschlüsselung und ein nachvollziehbares Protokoll.
Seit Jahren am Markt
4,9 von 5 Sternen aus 46 Google-Bewertungen, 20+ Jahre Erfahrung.
Was Kundinnen und Kunden sagen
Verlässliche IT – im täglichen Einsatz beim Mittelstand. Vier Stimmen, die namentlich dafür einstehen.
Uneingeschränkt weiterempfehlen.
„Wir agieren als internationales Logistikunternehmen und sind daher extrem darauf angewiesen, dass unsere IT stabil und störungsfrei läuft. Mit hagel IT haben wir zum Glück einen erfahrenen Partner, auf den wir uns jederzeit zu 100 % verlassen können.“
Thorsten Eckel Geschäftsführer · Hanse-Service Internationale Fachspedition Logistik & Spedition Das würden wir jederzeit wieder so machen.
„Wir standen vor der großen Herausforderung, unsere gesamte Infrastruktur zu modernisieren. hagel IT hat sich um den kompletten Umzug unserer lokalen Installationen in ein modernes Rechenzentrum gekümmert. Und wir konnten uns in dieser Zeit unseren Kernkompetenzen widmen.“
Stefanie Bahr Geschäftsleitung · Engel & Völkers Commercial Gewerbeimmobilien Die Umsetzung war sehr professionell.
„Besonders wichtig war für uns, dass wir jederzeit arbeitsfähig bleiben und es darf natürlich nichts verschwinden. Die neue Lösung mit Microsoft Office 365 erscheint mir ideal für unsere Bedürfnisse.“
Kristin Reiher Inhaberin · haieundreiher Designagentur Daumen hoch!
„Auch in der Fitness-Branche geht ohne eine reibungslos funktionierende IT nichts. Dank hagel IT ist das gegeben.“
Yanina Jacht Manager · Les Mills Germany Fitness In drei Schritten startklar
Kennenlernen & Bestandsaufnahme
Wir schauen uns Ihre IT an – Geräte, Verträge, Wünsche. Sie bekommen einen klaren, unverbindlichen Vorschlag.
Übernahme & Einrichtung
Wir richten Portal, Geräte und Zugänge ein und übernehmen den Betrieb – strukturiert, ohne Ausfall.
Läuft
Sie haben Ihre IT-Abteilung – als Service. Ein Ansprechpartner, planbare Kosten, schnelle Hilfe.
Gut zu wissen
Was ist kjello?
kjello ist Ihre IT-Abteilung als Service: ein Self-Service-Portal für Geräte, Software, Zugänge und Support – kombiniert mit einem echten Technik-Team, das den Betrieb übernimmt. Sie bekommen alles, was eine eigene IT-Abteilung leistet, ohne sie aufbauen zu müssen. Betrieben wird kjello vom Systemhaus hagel IT-Services GmbH.
Für wen ist kjello gedacht?
Für mittelständische Unternehmen mit etwa 5 bis 250 Mitarbeitenden, die ihre IT komplett auslagern oder eine bestehende IT-Abteilung entlasten möchten – branchenübergreifend und deutschlandweit.
Was unterscheidet kjello von einem klassischen IT-Dienstleister?
Sie bekommen nicht nur Betreuung, sondern Ihre IT-Abteilung als Service: ein Portal, über das Ihr Team Standardsachen selbst erledigt, automatisches Geräte- und Onboarding-Management – und echte Technikerinnen und Techniker, die Ihr Setup kennen und den Betrieb verantworten.
Wie schnell bekomme ich Hilfe?
Kurz. Die erste Reaktion liegt im Schnitt bei rund vier Minuten. Routineanliegen sind sofort erledigt, komplexere Themen übernehmen erfahrene Technikerinnen und Techniker mit klar getrackten Service-Leveln – Sie sehen jederzeit, woran gearbeitet wird.
Wo liegen meine Daten?
In Rechenzentren in Deutschland und der EU. kjello ist DSGVO-konform und stellt einen Datenschutzbeauftragten – Datenschutz ist von Anfang an mitgedacht, nicht nachträglich angeflanscht.
Was kostet kjello?
kjello rechnet transparent pro Arbeitsplatz ab; Module und Projekte kommen nur nach Bedarf dazu. Ihr konkretes Angebot stellen wir nach einem kurzen Gespräch zusammen – passend zu Größe und Infrastruktur Ihres Unternehmens.
Geben Sie Ihre IT in gute Hände.
Erzählen Sie uns kurz, wie Ihre IT heute aufgestellt ist – wir zeigen Ihnen, wie kjello sie übernimmt, und stellen Ihnen ein passendes Angebot zusammen.
Unverbindlich · Antwort in der Regel am selben Werktag · [email protected]
